Homeoffice Job: Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) in Karlsruhe, Baden-Württemberg von Kommunaler Versorgungsverband Baden-Wurttemberg gesucht
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Arbeiten im Homeoffice hat sich in den letzten Jahren enorm weiterentwickelt, und jetzt bietet der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg eine spannende Gelegenheit für einen Mitarbeiter im First-Level-Support IT an. Das Beste daran? Die Position ist in Karlsruhe, Baden-Württemberg, angesiedelt, kann aber weitgehend von zu Hause aus erledigt werden. Bist du bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden?
Nun, worum geht’s genau? Als First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anfragen und Probleme. Es ist deine Aufgabe, IT-Störungenschnell und effizient zu beheben und dadurch die Arbeitsfähigkeit aller Mitarbeitenden sicherzustellen. Das klingt vielleicht nach viel Verantwortung, und ja, das ist es auch. Aber keine Sorge, du wirst umfangreich geschult und von einem kompetenten Team unterstützt.
Ein typischer Arbeitstag könnte so aussehen: Du gehst gut gelaunt in dein Homeoffice, checkst deine E-Mails und das Ticketsystem, um einen Überblick über die anstehenden Aufgaben zu bekommen. Danach geht es darum, Supportanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu beantworten. Mal ist es ein verlegtes Passwort, mal ein Drucker, der streikt – Routine gibt’s hier kaum, und das macht den Job so abwechslungsreich.
Was sollte man mitbringen? Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren. Klingt machbar, oder?
Und wie steht’s mit den Arbeitszeiten? Flexibilität ist das A und O. Zwar gibt es Kernarbeitszeiten, aber in der IT kann es auch mal vorkommen, dass man außerhalb dieser Zeiten gebraucht wird. Hier ist eigenverantwortliches Arbeiten gefragt.
Kurz zusammengefasst: Wenn du technikaffin bist, Freude daran hast, anderen zu helfen und gerne im Homeoffice arbeitest, könnte dieser Job deine nächste große Chance sein. Greif zu – der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg wartet auf dich!
Jobtitel
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
Unternehmen
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Wurttemberg
Stellenbeschreibung
Ein Fahrtkostenzuschuss bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel Nach der Einarbeitungsphase die Möglichkeit, auch anteilig im Homeoffice…
